Nieuwsbericht

Eerste Minister De Croo in gesprek met vrijwilligers Tele-Onthaal en Télé-Accueil over impact pandemie op mentaal welzijn

Eerste minister Alexander De Croo ging vanmiddag tijdens een videovergadering met medewerkers van Tele-Onthaal en Télé-Accueil in gesprek over de psychosociale gevolgen van COVID-19 en de impact van de strenge coronaregels op de mentale gezondheid van mensen. Sinds COVID-19 alarmniveau 4 van kracht is, zien Tele-Onthaal en Télé Accueil het aantal coronagerelateerde oproepen opnieuw stijgen.

Van maart tot mei, tijdens de eerste golf van de COVID-19 crisis, was 43 procent van de oproepen bij Tele-Onthaal corona-gerelateerd. Mensen voelden zich psychisch meer kwetsbaar en maakten zich vooral zorgen over de impact van COVID-19 op hun gezondheid, hun relaties en hun financiën. Daarnaast is er een duidelijke stijging over het aantal oproepen over eenzaamheid. Tijdens de zomer (juni-september) zag Tele-Onthaal een daling van het aantal corona-gerelateerde oproepen tot gemiddeld 15 procent.

Gezondheid en eenzaamheid

Nu de COVID-19 situatie in ons land opnieuw ernstiger is, steeg dat aandeel de laatste weken opnieuw tot meer dan 30 procent. De meerderheid van de oproepen komt van alleenstaanden. Gezondheid en eenzaamheid zijn goed voor de helft van de oproepen.

Alexander De Croo, Eerste Minister: “Mensen voelen zich alleen, zijn angstig voor het virus en onzeker over hun toekomst. Het is belangrijk dat ze met die zorgen ergens terecht kunnen. We moeten proberen te vermijden dat mensen afglijden in eenzaamheid en geen raad meer weten. Ik sprak vorige vrijdag over die steunende schouder die we voor elkaar kunnen zijn. De vrijwilligers van Tele-Onthaal en Télé-Accueil doen dat dag na dag, voor duizenden mensen die op zoek zijn naar iemand die naar hen luistert en met wie ze in alle vertrouwen hun zorgen kunnen delen.”

Eerste Minister De Croo benadrukte tijdens het gesprek ook het belang aan verbondenheid. “Dit is een heel moeilijke periode. Maar misschien helpt ze ons ook te beseffen hoe belangrijk verbondenheid is. Hoe waardevol doodgewone momenten met vrienden en familie kunnen zijn. In elk geval is meer aandacht voor het mentaal welzijn een van de belangrijke lessen uit de eerste golf.  Daarom houden we bij het nemen van maatregelen maximaal rekening met de psychosociale noden van mensen. Zo hebben we om sociaal isolement te vermijden één knuffelcontact behouden.”

Extra investeringen in geestelijke gezondheid

Het nieuwe federale regeerakkoord besteedt uitdrukkelijk aandacht aan mentaal welzijn en geestelijke gezondheid. Zo zal 200 miljoen extra worden geïnvesteerd in de geestelijke gezondheidszorg. De uitbreiding van de terugbetaling van psychologische zorgen door klinisch psychologen en klinisch orthopedagogen is daarbij de eerste prioriteit.  

Tele-Onthaal: "Dat er nu extra aandacht besteed wordt aan de mentale veerkracht van mensen tijdens deze coronacrisis vinden wij als hulplijn een krachtig signaal. De voorbije maanden hoorden onze vrijwilligers het eenzaamheidsvirus steeds harder toeslaan aan de andere kant van de telefoon en chat. Met de donkere dagen van Allerheiligen en het eindejaar in het vooruitzicht, zullen deze eenzame gevoelens bij velen -kwetsbare doelgroepen in de eerste plaats - nog versterkt worden.  De honderden Tele-Onthaal vrijwilligers in Vlaanderen blijven 7/7 beschikbaar voor wie even kopje onder dreigt te gaan, via de kracht van een stem, via telefoon of chat."